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湖南法治報訊 (通訊員 楊凱 杜慕容)雨湖區(qū)鶴嶺鎮(zhèn)位于湘潭市區(qū)最北端，轄區(qū)人口8.1萬人，企事業(yè)單位1200余家，外來務(wù)工人員多，建設(shè)項目開工多，新舊矛盾糾紛疊加，治安環(huán)境較為復(fù)雜。

近日潭市公安局雨湖分局鶴嶺派出所以“心連心走基層、面對面解難題”活動和社會治安防控體系建設(shè)示范城市創(chuàng)建工作為切入點(diǎn)，樹立系統(tǒng)思維、踐行為民宗旨、凝聚多方力量、注重群防群治，抓實排查、研判、化解三個環(huán)節(jié)，扎實推進(jìn)矛盾糾紛排查治理工作，實現(xiàn)矛盾糾紛存量逐步減少，變量有效掌控，增量平穩(wěn)下降的良好局面，為轄區(qū)安全穩(wěn)定夯實了基礎(chǔ)。

抓實排查環(huán)節(jié)，及時掌握矛盾糾紛信息

通過日常走訪全面排查。依托“百萬警進(jìn)千萬家”活動，將矛盾糾紛排查作為常態(tài)化工作，堅持“面對面、一對一、零距離”原則，組織警力深入基層、社區(qū)、住戶，針對戀愛婚姻、征地拆遷、鄰里瑣事等，主動傾聽民聲、收集民意、體察民情。

緊盯敏感節(jié)點(diǎn)集中排查。在全國“兩會”、重大節(jié)日等重要階段，建立由民警、網(wǎng)格員、信息員組成的矛盾糾紛排查小組，采取一事一策、專人負(fù)責(zé)、每日匯報等舉措，重點(diǎn)排查化解各類不穩(wěn)定因素。

突出重點(diǎn)部位定期排查。針對建筑工地、娛樂場所、出租房屋、職工宿舍、酒店旅館等重點(diǎn)部位，落實所長、分管副所長、社區(qū)民警三級定期走訪排查機(jī)制，及時掌握因工資發(fā)放、租賃費(fèi)用、服務(wù)質(zhì)量等引發(fā)的矛盾糾紛隱患。

抓實研判環(huán)節(jié)，精準(zhǔn)分析矛盾糾紛走向

堅持專職隊伍超前研判。對日常110警情進(jìn)行梳理，篩選出接處警尤其是重復(fù)報警中的矛盾糾紛，利用入戶走訪、社區(qū)服務(wù)、日常巡邏等有利時機(jī)，充分整合并群防群治力量作用，注重搜集勞資糾紛、土地流轉(zhuǎn)、房屋拆遷等苗頭性情報信息。

堅持會議研究集中研判。成立由所長牽頭，副所長、民警骨干、優(yōu)秀輔警為成員的矛盾糾紛研判小組，實行日收集、周匯總、月研判工作機(jī)制，做到“事事有研判、事事有對策、事事有人管、事事有落實”。同時，進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和具體落實責(zé)任，哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題就追究具體負(fù)責(zé)同志的責(zé)任。

堅持風(fēng)險評估分類研判。根據(jù)矛盾糾紛原因、性質(zhì)、人員等因素，按照持續(xù)時間、人員動態(tài)、化解效果、社會影響等，建立高、中、低三級矛盾糾紛風(fēng)險評估機(jī)制，實行普通矛盾常態(tài)調(diào)處，復(fù)雜矛盾專人調(diào)處、長期矛盾跟進(jìn)調(diào)處、重大矛盾聯(lián)動調(diào)處。

抓實化解環(huán)節(jié)，堅決防止矛盾糾紛惡化

主動作為提前化解。牢牢把握矛盾糾紛化解工作主動權(quán)，由“事后調(diào)”向“事前防”，由“事找我”到“我找事”方向轉(zhuǎn)變，緊盯拆遷補(bǔ)償、政策調(diào)整等易引發(fā)矛盾糾紛敏感時期，組織民警深入村社區(qū)、企業(yè)等，提前介入20余次，做到矛盾提前預(yù)警、信息提前掌握，動態(tài)提前知悉，最大限度消除隱患。

整合力量聯(lián)動化解。主動加強(qiáng)與鎮(zhèn)政府、司法所、綜治辦、信訪辦等部門的溝通協(xié)作，定期召開聯(lián)席研判會，做到信息及時通報、情報及時共享、措施及時研究、部署及時落實，38起形成原因雜、持續(xù)時間長、調(diào)解難度大的矛盾糾紛得到及時有效化解。

壓實責(zé)任推動化解。落實矛盾糾紛“首接責(zé)任制”，誰發(fā)現(xiàn)誰負(fù)責(zé)、誰首問誰負(fù)責(zé)，明確矛盾糾紛責(zé)任民警、責(zé)任所領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任期限。對于多次調(diào)解未果或多次報警的糾紛由所領(lǐng)導(dǎo)組織調(diào)解，仍未化解的矛盾糾紛由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和派出所領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合包保，進(jìn)一步推進(jìn)矛盾糾紛的化解。

作者：楊凱 杜慕容

責(zé)編：李林俊

來源：湖南法治報